En Clínica Dental La Palma nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tus datos personales.
Queremos que te sientas tranquilo/a cuando contactas con nosotros o recibes atención dental.

En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Clínica Dental La Palma
Titular / Razón social: para completar
NIF/CIF: para completar
Odontólogo/a responsable / Director/a sanitario/a: para completar
N.º de colegiado/a: para completar
Dirección: C. Emilio Bolea, S/N, Bajo, C.P. 30593, La Palma, Murcia, España
Teléfono: +34 968 16 50 65
Email: [email protected]
Web: https://clinicadentalsaura.es/

2. Qué datos recogemos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, DNI/NIE, dirección.

Datos de salud

Historial clínico dental, diagnósticos, radiografías, fotografías clínicas, tratamientos realizados, alergias, antecedentes médicos.

(Estos datos tienen protección reforzada según el RGPD).

Datos administrativos y de pago

Información necesaria para facturación, presupuestos y pagos.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos únicamente para:

Gestionar citas y consultas
Atender solicitudes de información
Crear y mantener tu historial clínico
Realizar diagnósticos y tratamientos odontológicos
Enviar recordatorios de citas
Gestionar pagos y facturación
Cumplir obligaciones legales y sanitarias
Mejorar la calidad del servicio

👉 Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos porque:

Has dado tu consentimiento explícito
Es necesario para la prestación de servicios sanitarios
Debemos cumplir obligaciones legales
Existe interés legítimo sanitario y administrativo

5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos clínicos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria (mínimo 5 años o el plazo legal vigente).

Después, se bloquearán o eliminarán de forma segura.

6. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos cuando es necesario y seguro, por ejemplo con:

Laboratorios protésicos
Centros radiológicos
Profesionales sanitarios colaboradores
Proveedores tecnológicos (software clínico, hosting, gestoría)
Autoridades sanitarias cuando la ley lo exija

Todos cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Derechos del paciente

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad
Retirada del consentimiento

Escribiendo a: [email protected]

También puedes presentar reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Sistemas informáticos seguros
Accesos restringidos
Confidencialidad profesional
Copias de seguridad
Protocolos sanitarios

9. Menores de edad

Los datos de menores solo se tratarán con autorización de sus padres o tutores legales.

10. Enlaces externos

Nuestra web puede incluir enlaces a otras páginas. No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: para completar